Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre le client et le site d’e-commerce « Imprimantes.ma » représenté par M. Mustapha MEJDEDDINE (Auto entrepreneur marocain), elles font office de contrat. Nous vous prions de lire les présentes conditions générales avec une attention particulière.

Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées, cependant chaque utilisateur n’est concerné que par les conditions en vigueur lors de sa commande.

La validation d’une commande constitue une signature électronique de la part de l’utilisateur par laquelle il s’engage à respecter l’ensemble des conditions générales de vente sans réserve.

« Imrimantes.ma » se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’impossibilité de contacter le client en raison d’informations erronées ou de livrer la commande en raison d’informations incomplètes.

Prix

Les prix affichés sur « Imprimates.ma » sont en Dirham marocain hors frais de livraison, ils sont exonérés de TVA en vertu du statut juridique du propriétaire du site « statut d’Auto entrepreneur ».

Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Les prix affichés ne sont valables qu’au jour de la commande et ne portent pas effet pour l’avenir. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande. Les frais de livraison seront indiqués au client après la saisie de son adresse dans la page de la commande.

Disponibilité

Les offres de produits proposées sur « Imprimantes.ma » ne sont valables que dans la limite du stock disponible. Si l’un des produits commandés n’est pas disponible, le client recevra un e-mail l’informant soit du changement du délai de livraison, ou de l’annulation de la commande.

Produits

« Imprimantes.ma » dispose d’une totale indépendance dans la sélection des produits proposés dans sa boutique. Les clients trouveront sur le site un descriptif de chacun des produits, ils ont donc la possibilité de connaître, avant la validation définitive des commandes, les caractéristiques essentielles des produits.

Les photos des produits fournies sur le site ne sont pas contractuelles, elles sont données à titre indicatif pour illustrer de la manière la plus ressemblante qui soit un produit. Seules les informations contenues dans le titre, la description courte et la fiche technique du produit engagent la responsabilité du propriétaire de site vis-à-vis du client.

L’éditeur de « Imprimantes.ma » se réserve le droit à tout moment et sans préavis d’ajouter ou de supprimer des produits à son catalogue.

Livraison

La vente en ligne des produits présentés sur le site est réservée aux acheteurs qui résident au Maroc. Seules les livraisons vers cette zone géographique pourront être effectuées.

La livraison à Casablanca est assurée par nos propres service à l’adresse indiquée lors de la commande dans un délai de 24h/48h ouvrables selon la disponibilité des produits.

Dans les grandes villes de Maroc, la livraison est assurée par le service Amana de la poste du Maroc à domicile, dans le cas contraire, la livraison pourra se faire dans l’Agence Amana de la ville dans un délai qui ne dépasse pas 5 jours ouvrables.

Le délai de la livraison se calcule à partir du moment où la commande est validée.

Les frais de la livraison dépend du poids des produits achetés, du montant total de la commande ainsi que la destination de la commande. Ce montant est clairement affiché sur le bon de livraison ou la facture de l’acheteur.

Au moment de la réception de la marchandise, le client est tenu de vérifier les produits qu’il a achetés et de signaler tout dommage ou non-conformité constatés à travers une réclamation adressée par mail à l’adresse suivante : service-clients@imprimantes.ma dans un délai de 48 heures.

Paiement à la livraison

Après avoir revu sa commande avec notre service propre de livraison ou avec le service Amana, le client paye en argent comptant (espèce). Si il n’est pas satisfait de la commande, il a toujours la possibilité de la rendre au livreur sans payer. (Veuillez noter que les articles scellés ne peuvent être ouverts avant le paiement).

Garantie

Tous les produits vendus sur « Imrimantes.ma » bénéficient d’une garantie constructeur qui diffère selon le type et la marque de chaque produit

Newsletter de l’éditeur

En donnant expressément leur accord à cette fin, les utilisateurs acceptent que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur donne son accord à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur de ce site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters.

Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site. Les conditions générales de vente applicables au client sont celles en vigueur au jour de sa commande. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.